Handelsvilkår – Vilkår for køb og tilmelding

Generelt
Tilmelding · Betaling · Fortrydelsesret · Priser · Oplysningspligt (CPR)

Ændringer
Forhåndsreservation · Afmelding & skift af kursus · Aflysning · Force majeure

Øvrigt
Materialer · Ansvar & forsikring · Persondata · Klage & kontakt

Alle er velkomne hos LOF Holbæk-Lejre – uanset alder og adresse.

Tilmelding
Tilmelding er nødvendig og kan ske:

• på lofholbaek.dk (hurtigst og billigst)

• på telefon 40 35 99 86

• ved personligt fremmøde: LOF Holbæk-Lejre, Sports Allé 5B, 2. tv, 4300 Holbæk (se åbningstider på kontaktsiden)

Din plads er sikret, når du har modtaget bekræftelse pr. e-mail. Ved online tilmelding får du med det samme at vide, om der er plads.

Betaling
Du kan betale på følgende måder:

• Kreditkort via hjemmesiden (ingen kortgebyr)

• MobilePay til 939397 — angiv navn og kursusnummer

• Netbank via kodelinje (sendes pr. mail ved telefon-/mailtilmelding)

• Girokort (kan tilsendes). Bemærk administrationsgebyr 50 kr. og 7–10 dages postgang

Der kan ikke betales kontant på kontoret. Da der ikke leveres fysiske varer, hæves betalingen ved bestilling.

Ratebetaling
For kurser over 1.000 kr. kan der efter aftale betales i rater. Kontakt kontoret.

Betalingsfrist
Fristen fremgår af mailen med kodelinjen eller af girokortet. Overskrides fristen, udsendes betalingspåmindelse. Reageres der ikke, annulleres tilmeldingen. Manglende betaling er ikke en afmelding.

Fortrydelsesret
Køb af kurser, foredrag m.v. er ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2.

Priser
Prisen fremgår af det enkelte hold/arrangement og beregnes ud fra antal lektioner (1 lektion = 45 minutter), medmindre andet er angivet.

Oplysningspligt (CPR)
Deltager du på kursus uden for din hjemkommune, skal du oplyse fuldt CPR-nummer jf. Folkeoplysningsloven. Oplysningen anvendes udelukkende til udligning af kommunale tilskud.

Forhåndsreservation
Har du været tilmeldt et sæsonkursus (kursus eller foredragsrække), reserverer vi en plads til næste sæson. Gælder ikke forløb med under 4 mødegange. Reservationen er et tilbud. Betales der ikke inden fristens udløb, frigives pladsen uden yderligere varsel.

Venteliste
Står du på venteliste, kontakter vi dig pr. telefon eller mail, hvis der bliver en ledig plads. Du betaler først ved tilbud om plads og kan frit takke nej.

Afmelding & skift af kursus
Afmelding skal ske skriftligt til post@lofholbaek.dk. Der gælder følgende frister:

• Indtil 30 dage før start: fuld refundering

• 14–30 dage før start: tilbagebetaling minus 100 kr. i gebyr

• Mindre end 14 dage før start: tilmeldingen er bindende — ingen refusion

Skift af kursus efter start: administrationsgebyr 100 kr. Skifter du til et dyrere kursus, betales differencen. Skifter du til et billigere, udbetales differencen ikke og kan ikke modregnes.

Aflysning
Ved sygdom eller lokaleproblemer forsøger vi først at finde vikar. Ved aflysning får du besked pr. mail og SMS hurtigst muligt. Der tilbydes en erstatningsmødegang, typisk ved forlængelse af forløbet. Kan det ikke lade sig gøre, refunderes deltagerbetalingen for den aflyste mødegang (beløb under 100 kr. sættes som tilgodehavende).

Varmtvandstræning: Én aflyst mødegang er indregnet i prisen.

Force majeure
Ved ekstraordinære forhold (f.eks. krig, naturkatastrofer, strejker, epidemier o.l.), som hindrer normal afvikling, betragtes det som force majeure. Retten til erstatningsundervisning eller refusion kan i så fald bortfalde. Hvor muligt gennemfører vi i alternative former (online, opdeling m.v.) eller udskyder til senere.

Materialer
Materialer, bøger, kopier m.v. aftales med underviser og er ikke inkluderet i prisen, medmindre andet står i kursusbeskrivelsen.
Madkurser: Råvarer afregnes direkte med underviser – også hvis du ikke melder afbud senest 2 dage før.

Ansvar & forsikring
Deltagelse sker på eget ansvar. Forvolder en deltager skade på materialer, andre deltagere eller undervisere, dækker egen forsikring.

Persondata
Vi behandler dine oplysninger efter gældende regler. Læs vores privatlivspolitik.

Klage & kontakt
Har du spørgsmål, ris eller ros, er du altid velkommen til at kontakte os:

LOF Holbæk-Lejre
Sports Allé 5B, 2. tv · 4300 Holbæk
Tlf. 40 35 99 86